Aviso de Privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Razón social: Transformation Trends, S.A. de C.V.
• Marca comercial: ADK Marketing
• Domicilio: Coahuila 510, Zona Urb. 2, Col. Centro, C.P. 85000, Cd. Obregón, Sonora, México
• Teléfono: +52 644 484 8755
• Correo de contacto: admin@transformationtrends.mx
• RFC: TTR1912113B4
• Sitio web: adkmarketing.mx

Con motivo de su relación con ADK Marketing —ya sea al navegar nuestro sitio, escribirnos para pedir información, solicitar un Estudio Integral, contratar alguno de nuestros servicios o usar nuestras herramientas— podemos recabar de usted los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y, en su caso, sitio web, proporcionados al llenar un formulario de contacto, agendar una llamada o contratar nuestros servicios.
• Datos fiscales (únicamente si solicita factura): RFC, razón social, uso de CFDI, domicilio fiscal y demás datos requeridos para la emisión del comprobante fiscal digital (CFDI).
• Datos de pago: cuando contrata alguna de nuestras herramientas o servicios que impliquen un cobro en línea (por ejemplo, ADK LeadGen), los datos de su tarjeta o método de pago son capturados y procesados directamente por el proveedor de pagos correspondiente. ADK Marketing no recaba ni almacena los datos completos de su tarjeta de pago.
• Datos de uso del sitio: información técnica generada al navegar adkmarketing.mx, recabada a través de cookies y tecnologías similares (ver Sección 4).

No recabamos datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

3.1 Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted)

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para la relación jurídica entre usted y ADK Marketing:

• Atender su solicitud de contacto o información y darle seguimiento.
• Prestarle los servicios o herramientas que contrate con nosotros.
• Procesar el pago de los servicios o herramientas contratadas, cuando aplique.
• Emitir el comprobante fiscal digital (CFDI) correspondiente, cuando lo solicite.
• Brindarle soporte, atención a dudas, aclaraciones y reclamos.
• Enviarle correos transaccionales relacionados con el servicio (confirmaciones, entrega de resultados, avisos de servicio).

3.2 Finalidades secundarias (no necesarias)

De manera adicional, previo su consentimiento, sus datos podrán utilizarse para el envío de comunicaciones de marketing, promociones, novedades o mejoras de nuestros servicios y herramientas.

Usted puede negarse al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundariassin que ello afecte la prestación del servicio principal contratado. Para manifestar su negativa, puede escribir a admin@transformationtrends.mx indicando "no deseo recibir comunicaciones de marketing", o utilizar el mecanismo de baja ("unsubscribe") incluido en dichas comunicaciones.

El sitio web adkmarketing.mx y las herramientas de ADK Marketing podrían utilizar cookies, píxeles u otras tecnologías de rastreo similares para fines de funcionamiento del sitio, análisis de tráfico y, en su caso, mercadotecnia. El detalle específico de cookies y tecnologías utilizadas está pendiente de confirmar con el equipo técnico y se actualizará en este Aviso conforme se implementen. Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

Para la prestación de nuestros servicios y herramientas, sus datos personales pueden ser compartidos con proveedores que actúan en nuestro nombre y operan bajo sus propias políticas de privacidad, por ejemplo:

• Procesadores de pago (por ejemplo, Stripe), cuando contrata una herramienta o servicio con cobro en línea.
• Proveedores de facturación electrónica, para la emisión del CFDI cuando lo solicite.
• Proveedores de correo transaccional, para el envío de confirmaciones y avisos de servicio.

Estas transferencias son necesarias para la ejecución del servicio contratado por usted y no requieren su consentimiento adicional conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, sin perjuicio de lo cual le informamos que dichos proveedores procesan la información conforme a sus propias políticas de privacidad.

No compartimos, vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros distintos de los aquí señalados, salvo que exista una obligación legal para ello.

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tenemos y al Aviso de Privacidad conforme al cual se tratan.
• Rectificar sus datos en caso de ser inexactos o incompletos.
• Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
• Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Procedimiento para ejercer sus derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud al correo admin@transformationtrends.mx, incluyendo:

1. Nombre completo del titular y correo electrónico de contacto.
2. Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
3. Descripción del derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición).
4. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales (por ejemplo, correo con el que se registró, fecha aproximada de su contacto o contratación).
5. En caso de solicitar rectificación, las modificaciones que deban realizarse y la documentación que sustente el cambio.

Plazo de respuesta: ADK Marketing dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP. En caso de resultar procedente, la solicitud se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, incluyendo las finalidades secundarias señaladas en la Sección 3.2. Para ello, así como para limitar el uso o divulgación de sus datos, puede enviar su solicitud a admin@transformationtrends.mx, señalando su nombre, el correo con el que se registró y el alcance de la revocación o limitación solicitada.

Considere que la revocación de su consentimiento para finalidades primarias podría implicar la imposibilidad de continuar prestándole el servicio contratado.

El presente Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Cualquier modificación a este Aviso le será comunicada a través de su publicación en adkmarketing.mx/aviso-de-privacidad, indicando la fecha de última actualización.